Política de privacidad — App iOS

Información sobre el tratamiento de datos en la app iOS de SimpleProposals

A fecha: abril de 2026

1. Resumen

Esta política de privacidad se aplica exclusivamente a la app iOS de SimpleProposals disponible en la App Store de Apple. Complementa la política de privacidad general del sitio web. Solo procesamos los datos necesarios para el funcionamiento de la app y para tu uso.

2. Responsable del tratamiento

Balane GmbH
Balanstraße 84
81541 München
Alemania

Director general: Jonas David Höttler
E-Mail: contact@balane.tech

3. Datos que tratamos

La app procesa las siguientes categorías de datos:

Datos de la cuenta

Dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada) para iniciar sesión. Opcionalmente, nombre y datos de empresa de tu perfil. Como alternativa puedes iniciar sesión con tu ID de Apple (Sign in with Apple) — Apple solo nos transmite un identificador de usuario anonimizado, tu dirección de correo (o una dirección de reenvío @privaterelay.appleid.com si elegiste «Ocultar mi correo») y, solo en el primer inicio, opcionalmente tu nombre. Estos datos se comparten con la versión web — si usas el mismo correo, es la misma cuenta.

Contenidos

Las propuestas, facturas, datos de clientes y plantillas de texto que crees en la app se almacenan en nuestra base de datos para que puedas utilizarlos en todos tus dispositivos y en simpleproposals.com.

Estado de la suscripción

Si te suscribes mediante una compra in-app, Apple solo nos comunica que tu suscripción está activa (plan y estado). No recibimos datos de pago, ni Apple ID, ni información de tarjeta — todo permanece en Apple.

Diagnóstico

La app no envía datos propios de analítica ni seguimiento. Si lo has permitido en los ajustes de iOS, Apple nos transmite informes anónimos de fallos a través de App Store Connect.

4. Fines del tratamiento

  • Prestación de las funciones de la app (propuestas, facturas, generación con IA)
  • Autenticación y protección de tu cuenta
  • Gestión de tu suscripción Pro y desbloqueo de funciones premium
  • Mejora de la app mediante análisis de informes anónimos de fallos

5. Encargados del tratamiento y terceros

Para el funcionamiento de la app utilizamos los siguientes proveedores:

Apple Inc. (App Store, StoreKit, notificaciones push)

Apple gestiona íntegra e independientemente la compra, facturación y administración de tu suscripción in-app. Todos los datos de pago (tarjeta, Apple ID, dirección de facturación) permanecen en Apple: no recibimos ni los datos de tarjeta ni tu Apple ID. Apple únicamente nos informa de si tu suscripción Pro está activa (mediante notificaciones firmadas del App Store Server). La app NO solicita consentimiento de App Tracking Transparency (ATT), ya que no realiza ningún seguimiento publicitario entre apps ni entre dispositivos. Las notificaciones push —si están activadas— se envían a través del servicio Apple Push Notification (APNs) y se utilizan exclusivamente para eventos directamente relacionados con la app (p. ej. la apertura de una propuesta enviada). Apple tiene su sede en EE. UU.; las transferencias se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo y en el EU-US Data Privacy Framework.

apple.com/legal/privacy

Supabase Inc. (Autenticación y base de datos)

Almacenamiento de tu cuenta y de tus contenidos en la región UE (Fráncfort). Sede de la matriz: EE. UU.

supabase.com/privacy

Anthropic PBC (funciones de IA)

Cuando utilizas la generación con IA, tus prompts se transmiten a Anthropic (Claude). Conforme a su política de privacidad, Anthropic no utiliza estos datos para el entrenamiento del modelo (acceso vía API). Sede: EE. UU.

anthropic.com/privacy

6. Sin seguimiento

La app no contiene seguimiento publicitario, ni seguimiento entre apps, ni SDKs de analítica de terceros (ni Google Analytics, ni Facebook SDK, ni Firebase Analytics). Por ello, tampoco solicitamos App Tracking Transparency.

7. Plazo de conservación

Conservamos los datos de tu cuenta y tus contenidos mientras exista tu cuenta. Tras la eliminación de tu cuenta, todos los datos personales se eliminan por completo en un plazo de 30 días. Los datos relevantes a efectos contables se conservan conforme a las obligaciones legales de conservación (hasta 10 años).

8. Tus derechos

Tienes en todo momento los siguientes derechos según el RGPD:

  • Información sobre los datos almacenados sobre ti (art. 15)
  • Rectificación de datos inexactos (art. 16)
  • Supresión de tus datos (art. 17)
  • Limitación del tratamiento (art. 18)
  • Portabilidad de los datos (art. 20) y oposición (art. 21)

Para ejercer tus derechos, contáctanos en contact@balane.tech

9. Uso por menores

La app está dirigida a profesionales autónomos y empresas y no está destinada a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad si cambian las funcionalidades o los requisitos legales. La versión vigente está disponible en simpleproposals.com/es/app-datenschutz.

¿Preguntas? Contáctenos en contact@balane.tech

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