Angebot schreiben: Der komplette Guide für IT-Berater
Lernen Sie, wie Sie als IT-Berater überzeugende Angebote schreiben. Mit Vorlagen, Textbausteinen und Praxis-Tipps für mehr Aufträge.
Angebot schreiben: Der komplette Guide für IT-Berater
Sie haben ein vielversprechendes Kundengespräch geführt. Der potenzielle Kunde ist interessiert, das Projekt klingt spannend. Jetzt müssen Sie nur noch ein überzeugendes Angebot schreiben. Und genau hier beginnt für viele IT-Berater die Herausforderung.
In diesem Guide zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie professionelle Angebote erstellen, die Kunden überzeugen und Ihre Abschlussquote steigern.
Warum gute Angebote entscheidend sind
Ein Angebot ist mehr als eine Preisliste. Es ist Ihre Visitenkarte, Ihr Verkaufsdokument und oft der entscheidende Faktor zwischen Zuschlag und Absage.
Die Realität vieler IT-Berater:
- 2-4 Stunden Zeitaufwand pro Angebot
- Inkonsistente Formatierung und Branding
- Copy-Paste aus alten Dokumenten
- Keine Nachverfolgung
Das Ergebnis: Verlorene Aufträge und verschwendete Zeit.
Die 7 Elemente eines überzeugenden IT-Angebots
1. Professioneller Kopfbereich
Der erste Eindruck zählt. Ihr Angebot sollte sofort professionell wirken:
- Ihr Logo und Firmenname
- Vollständige Kontaktdaten
- Angebotsnummer und Datum
- Gültigkeitsdauer (typisch: 30 Tage)
- Kundenadresse
2. Persönliche Ansprache
Beginnen Sie nicht mit "Sehr geehrte Damen und Herren". Sprechen Sie Ihren Ansprechpartner direkt an:
"Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für das angenehme Gespräch am vergangenen Dienstag. Wie besprochen, freue ich mich, Ihnen mein Angebot für die Migration Ihrer Infrastruktur zu unterbreiten."
3. Situationsanalyse
Zeigen Sie, dass Sie das Problem verstanden haben:
- Aktuelle Situation des Kunden
- Identifizierte Herausforderungen
- Auswirkungen auf das Geschäft
Beispiel:
"Ihre aktuelle On-Premise-Infrastruktur verursacht hohe Wartungskosten und begrenzt die Skalierbarkeit Ihrer Anwendungen. Bei Lastspitzen kommt es regelmäßig zu Performance-Problemen."
4. Lösungsvorschlag
Hier präsentieren Sie Ihren Ansatz:
- Klare Beschreibung der vorgeschlagenen Lösung
- Technische Details (aber nicht zu tief)
- Vorteile für den Kunden
- Warum dieser Ansatz der richtige ist
5. Leistungsumfang
Definieren Sie präzise, was im Angebot enthalten ist:
Inkludiert:
- Analyse der bestehenden Infrastruktur
- Konzeption der Zielarchitektur
- Migration in 3 Phasen
- Dokumentation
- Schulung des IT-Teams (1 Tag)
Nicht inkludiert:
- Laufende Wartung nach Go-Live
- Lizenzkosten für Cloud-Dienste
- Hardware-Beschaffung
6. Zeitplan und Meilensteine
Geben Sie eine realistische Timeline:
| Phase | Inhalt | Dauer |
|---|---|---|
| Phase 1 | Analyse & Konzeption | 2 Wochen |
| Phase 2 | Pilot-Migration | 3 Wochen |
| Phase 3 | Vollständige Migration | 4 Wochen |
| Phase 4 | Hypercare | 2 Wochen |
7. Preisgestaltung
Transparent und nachvollziehbar:
Festpreis-Projekte:
- Gesamtpreis klar ausweisen
- Zahlungsmeilensteine definieren
- Optionale Zusatzleistungen separat
Time & Material:
- Tagessatz oder Stundensatz
- Geschätzte Aufwände pro Phase
- Kostenkorridor (von-bis)
Textbausteine für IT-Angebote
Einleitung
"Basierend auf unserem Gespräch vom [Datum] und der anschließenden Analyse Ihrer Anforderungen, freue ich mich, Ihnen folgendes Angebot zu unterbreiten."
Mehrwert-Formulierung
"Durch die Umsetzung dieses Projekts erreichen Sie:
- Reduzierung der Betriebskosten um ca. 30%
- Verbesserung der System-Verfügbarkeit auf 99,9%
- Skalierbare Infrastruktur für zukünftiges Wachstum"
Abschluss
"Ich bin überzeugt, dass wir mit diesem Ansatz Ihre Ziele erreichen werden. Gerne bespreche ich die Details in einem persönlichen Gespräch. Sie erreichen mich unter [Telefon] oder [E-Mail]."
Häufige Fehler vermeiden
Fehler 1: Zu technisch
Ihr Ansprechpartner ist oft kein Techniker. Schreiben Sie so, dass auch der Geschäftsführer versteht, was Sie tun werden.
Fehler 2: Kein klarer Nutzen
Features sind nicht Benefits. Statt "Wir implementieren Kubernetes" schreiben Sie "Sie können neue Features innerhalb von Stunden statt Wochen deployen".
Fehler 3: Versteckte Kosten
Nichts zerstört Vertrauen schneller als Überraschungen bei der Rechnung. Seien Sie transparent.
Fehler 4: Keine Deadline
Ohne Gültigkeitsdauer haben Kunden keinen Grund, schnell zu entscheiden. "Dieses Angebot ist gültig bis zum [Datum]."
Angebot nachfassen
Das Angebot ist raus – und jetzt? Die meisten IT-Berater warten passiv. Besser:
- Nach 3-5 Tagen: Kurze E-Mail oder Anruf
- Nach 2 Wochen: Nachfragen, ob Fragen aufgekommen sind
- Vor Ablauf: Erinnerung an die Gültigkeit
Fazit
Ein gutes Angebot schreiben ist keine Kunst – es ist Handwerk. Mit der richtigen Struktur, überzeugenden Textbausteinen und einem professionellen Erscheinungsbild steigern Sie Ihre Abschlussquote deutlich.
Der wichtigste Tipp: Investieren Sie einmal Zeit in eine gute Vorlage. Sie werden sie für jedes weitere Angebot nutzen und Stunden sparen.
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